Des services adaptés aux particuliers
Anedia Assistance propose dans le Nord Essonne et communes limitrophes de la petite couronne, des services d'assistance en informatique aux particuliers avec une approche singulière et économique.
Ingénieur en informatique de formation ayant exercé beaucoup de métiers liés à l'informatique, je maitrise les technologies et logiciels autour des PC, Mac et smartphones.
Je propose mes services à un coût inférieur au marché (sans TVA) aux particuliers qui rencontrent des problèmes matériel, logiciel, qui ont des soucis de performances sur leurs machines ou qui ont besoin de soutien pour la prise en main de ces technologies.
Mon but est d'accompagner mes clients à toutes les étapes de leur appropriation de l'informatique :
- Choix du matériel,
- Installation et configuration,
- Prise en main (formation ou information)
- Montée en compétence sur certains sujets (réseau, multimédia, bureautique, ...)
- Résolution de problèmes matériels ou logiciels
- Optimisation des performances
- Transfert vers une nouvelle machine
- ...
Comment se passent mes interventions
Je peux me déplacer à votre domicile gratuitement dans les communes autour de Morangis (91) aux heures qui vous intéressent en fonction de mes disponibilités. Le plus simple est de me contacter par téléphone, whatapp ou mail, voir page Contact
Je suis aussi équipé du logiciel Rustdesk me permettant avec votre accord de prendre la main à distance sur votre PC, Mac ou smartphone Android (sachant qu'Apple interdit ce genre d'action sur les iPhones et iPad).
Vous pouvez si vous le souhaitez me laisser votre appareil pour des interventions plus longues. Dans ce cas, je suis équipé de logiciels de sauvegarde afin de protéger vos données si mon intervention présente le moindre risque.
Prix & Facturation
La première intervention vous sera facturée 30€ pour un temps passé maximum de 1h , elle comprend le déplacement, la prise de contact et l'analyse de votre problème et sa résolution si cela est possible. Généralement 50% des interventions se font en moins d'une heure.
Pour des actions plus complexes, je vous établirai un devis gratuit.
Toutes mes interventions sont garanties 3 mois.
Mes interventions feront l'objet d'une facture, qui sera émise par ma micro-entreprise.
Pour l'instant vous ne pourrez pas bénéficier du crédit d'impôt de 50% pour mes interventions à domicile car je n'ai pas encore les agréments du gouvernement.